Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chaque article Pumpkin Motel est imprimé à la demande en Europe, spécialement pour vous. C'est ce qui nous permet d'éviter le gaspillage — et ça explique les délais ci-dessous.

Délais

• Fabrication : 2 à 4 jours ouvrés (impression, contrôle qualité, emballage)
• Livraison en France métropolitaine : 3 à 6 jours ouvrés supplémentaires
• Total indicatif : 5 à 10 jours ouvrés après confirmation de commande

🎃 Pour être livré avant Halloween, commandez avant le 20 octobre.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du contenu de votre commande. Ils vous sont toujours affichés avant validation.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Si votre colis semble bloqué ou perdu, écrivez-nous : on s'en occupe.

Zones desservies

Nous livrons actuellement la France métropolitaine. D'autres destinations ouvriront prochainement.

Colis endommagé ou perdu

Si votre commande arrive endommagée ou n'arrive pas, contactez-nous sous 30 jours avec votre numéro de commande (et une photo le cas échéant) : nous réexpédions ou remboursons.